COLONNA 24 Un indirizzo digitale all’altezza del soggiorno.
Redesign completo dell’ecosistema digitale di Colonna 24: nuovo posizionamento visuale ed editoriale, sito multilingua, contenuti SEO & GEO, Experiences e Digital Concierge. Un progetto pensato per raccontare Portovenere attraverso un’ospitalità intima, contemporanea e profondamente legata al luogo.
L’attuale presenza digitale contiene gli elementi fondamentali dell’offerta, ma il redesign dovrà trasformare il sito da contenitore informativo a vero strumento di posizionamento e prenotazione. La nuova esperienza digitale dovrà restituire il carattere raccolto della struttura, il rapporto con Portovenere e la qualità del servizio, costruendo una narrazione più distintiva e internazionale.
Da struttura ricettiva a boutique experience
Una direzione visiva ed editoriale riconoscibile, capace di valorizzare intimità, servizio, design, territorio e quiet luxury.
Dalla visita alla prenotazione
Booking sempre accessibile, CTA contestuali, percorso più semplice e mobile-first, con minore dispersione tra ispirazione e scelta.
Portovenere diventa parte del prodotto
Il territorio entra nella customer journey attraverso contenuti, Experiences, suggerimenti editoriali e Digital Concierge.
Bianco calce, pietra, ombre, verde profondo, luce del mare. Tipografia editoriale, grandi immagini, microanimazioni lente, spazi generosi e una navigazione che lascia respirare fotografie e parole.
Il lusso viene raccontato attraverso il dettaglio e la cura, evitando codici grafici ridondanti o una comunicazione eccessivamente ostentata.
“Il privilegio di vivere Portovenere da dentro.”
Ogni pagina ha
un compito preciso.
L’architettura verrà definita dopo una interview strutturata con la proprietà. L’obiettivo è mantenere la navigazione essenziale, valorizzando ciò che genera desiderio, fiducia e prenotazione.
Non soltanto cosa fare.
Come vivere il luogo.
La nuova area Experiences verrà progettata come una vera destination collection. Ogni esperienza potrà avere una scheda dedicata, contenuti visuali, durata, stagionalità, target ideale e una CTA diretta per richiedere informazioni al concierge. Il progetto comprende inoltre una consulenza redazionale dedicata alla costruzione di una Luxury Experience esclusiva Colonna 24: concept, naming, angolo narrativo, struttura dell’esperienza e modalità di presentazione, da definire con la proprietà come possibile signature experience della struttura.
La sezione diventa anche un asset SEO e GEO: contenuti verticali, risposte a intenti di ricerca reali e informazioni strutturate sulla destinazione permettono al sito di intercettare persone mentre stanno ancora costruendo il viaggio.
Portovenere,
quando serve.
Un concierge digitale integrato nel sito, accessibile prima, durante e dopo la prenotazione. Non un chatbot generico: un percorso conversazionale costruito sui servizi reali di Colonna 24 e sul territorio.
How can we make today special?
Informazioni immediate, suggerimenti selezionati, richieste qualificate e passaggio diretto allo staff quando serve una persona.
Prima del soggiorno
Arrivo, parcheggio, transfer, check-in, cosa mettere in valigia, esperienze prenotabili e informazioni utili.
Durante il soggiorno
Cosa fare oggi, mare, trekking, ristoranti, servizi, suggerimenti in base al tempo e contatto rapido con lo staff.
Da domanda a richiesta
Le conversazioni più rilevanti possono terminare con richiesta, WhatsApp, email o CTA dedicata senza lasciare il visitatore solo.
Essere trovati oggi.
Essere citabili domani.
La progettazione dei contenuti verrà sviluppata contemporaneamente per i motori di ricerca tradizionali e per le nuove ricerche conversazionali basate sull’intelligenza artificiale. GEO – Generative Engine Optimization è il lavoro di ottimizzazione della presenza di Colonna 24 nelle nuove ricerche AI conversazionali: quelle effettuate attraverso assistenti e motori generativi che rispondono direttamente alle domande degli utenti. Significa organizzare contenuti, entità, dati strutturati e informazioni autorevoli affinché il brand sia più facilmente compreso, recuperato e potenzialmente citato da questi sistemi. Non è una promessa di citazione automatica: è una progettazione orientata alla visibilità nel nuovo scenario della ricerca.
Mappatura degli intenti su Portovenere, soggiorno, camere, esperienze, territorio e ricerca internazionale.
Nuova scrittura editoriale per pagine strategiche, camere, servizi, destinazione ed Experiences.
URL, heading, metadata, immagini, performance, sitemap, redirect e Search Console.
Dati strutturati coerenti con la reale classificazione ricettiva, servizi, FAQ, località ed elementi editoriali.
Architettura e contenuti pensati anche per le ricerche AI conversazionali, così da rendere Colonna 24 e Portovenere più facilmente interpretabili e citabili dai sistemi generativi.
GA4, Search Console e tracciamento delle principali azioni, inclusi booking e richieste concierge ove tecnicamente possibile.
Una voce.
Più lingue.
La nuova piattaforma nasce multilingua. Italiano e inglese sono inclusi nel progetto, con adattamento editoriale dei testi e attenzione alla ricerca internazionale. L’architettura resta predisposta per successive lingue.
L’esperienza si vede.
La tecnologia lavora dietro le quinte.
CMS indipendente
Sviluppo WordPress responsive, struttura modulare, gestione autonoma dei contenuti e attenzione alle performance.
Booking Engine & Channel Manager
Validazione tecnica preventiva del booking engine e del channel manager scelti dalla struttura. L’integrazione standard tramite widget, deep link, iframe, plugin ufficiale o strumenti equivalenti messi a disposizione dal provider è inclusa, mantenendo chiaro e costante il percorso verso la prenotazione diretta.
Designed for travel
Progettazione prioritaria per smartphone: velocità, thumb-friendly interaction, booking, WhatsApp e concierge immediatamente accessibili.
Il nuovo sito non parte da solo.
Parte con una voce già riconoscibile.
Per accompagnare il rilancio digitale di Colonna 24, includiamo senza addebito un Social Media Launch Pack di 3 mesi dedicato a Facebook e Instagram: un avvio editoriale coordinato al nuovo sito, alla nuova visual direction e al racconto delle Experiences.
Un sistema visual coerente
Impostazione dei formati base, criteri visuali, cover e template coordinati alla nuova identità digitale. Valore € 300 + IVA · incluso in bonus.
Presidio editoriale di lancio
Pianificazione, copy, adattamento dei contenuti condivisi e pubblicazione sul canale Facebook per i primi 3 mesi. Valore € 450 + IVA · incluso in bonus.
Feed, racconto e atmosfera
Adattamento editoriale e visuale dei contenuti, coordinamento del feed e pubblicazione su Instagram per i primi 3 mesi. Valore € 450 + IVA · incluso in bonus.
Il bonus comprende fino a 12 contenuti complessivi nel trimestre, declinati sui due canali. Restano esclusi shooting aggiuntivi, produzione video avanzata, advertising/media budget e attività di community management estesa.
Dal primo incontro
al go-live.
Il progetto partirà da una interview strutturata con la proprietà per approfondire posizionamento, ospite ideale, stagionalità, servizi, customer journey, booking, collaborazioni ed esperienze.
Tempistica indicativa: 8–10 settimane dall’approvazione del progetto e dalla disponibilità completa dei materiali.
Un progetto unico.
Costruito per durare.
Audit, interview, architettura, customer journey e concept visuale. Attività riconosciuta senza addebito in quanto cliente storico.
Social Media Kit € 300 + gestione Facebook € 450 + gestione Instagram € 450. Fino a 12 contenuti complessivi nel trimestre, coordinati al nuovo posizionamento.
UI responsive, pagine strategiche, camere, servizi, integrazione booking e CMS.
Redazione e ottimizzazione in italiano e inglese. La GEO – Generative Engine Optimization – lavora sulla presenza del brand anche nelle ricerche AI conversazionali, rendendo contenuti, entità e informazioni più comprensibili ai sistemi generativi.
Struttura Experiences, categorie, template, percorsi verso il concierge e consulenza per concept, naming e racconto di una Luxury Experience esclusiva Colonna 24.
UX conversazionale, knowledge base iniziale, percorsi e handoff allo staff.
Redirect, migrazione contenuti, Analytics, Search Console, tracking, QA, performance, test, formazione e messa online. Attività riconosciuta senza addebito come ulteriore bonus cliente storico.
Cliente storico INAT
In considerazione del rapporto professionale già costruito negli anni, includiamo senza addebito Strategia, Discovery, UX e Art Direction per € 650, il Social Media Launch Pack di 3 mesi per € 1.200 e Migrazione, tracking, test e go-live per € 550. Il valore complessivo dei bonus riservati è quindi pari a € 2.400 + IVA.
Pagamento standard: 50% all’avvio, 30% alla validazione UI, 20% prima del go-live.
Condizione dedicata per pagamento anticipato
Con pagamento anticipato del 100% alla conferma, applichiamo un’ulteriore riduzione del 20% sull’investimento già riservato al cliente storico. Restano integralmente inclusi tutti i bonus: Strategia / Discovery / UX / Art Direction, Social Media Launch Pack di 3 mesi e Migrazione / tracking / test / go-live.
La condizione si applica al progetto iniziale. Canoni annuali, licenze, commissioni, media budget e costi di terze parti restano invariati.
Il sito va online.
Il lavoro continua.
Dopo il lancio proponiamo un presidio tecnico annuale modulare. Hosting, aggiornamenti e Digital Concierge restano così gestiti da un unico interlocutore.
Hosting INAT Managed
Spazio web, SSL, backup, gestione ambiente, presidio tecnico ordinario e supporto base.
WordPress Care
Aggiornamenti core, tema e plugin, compatibilità, sicurezza, backup e debug ordinario.
Digital Concierge Care
Presidio tecnico, aggiornamento knowledge base ordinario e verifica dei percorsi principali.
Quando vogliamo
spingere oltre.
Shooting fotografico & video
Shooting dedicato a camere, dettagli, colazione, staff, exterior, Portovenere e momenti di esperienza. Concept, shot list e produzione verranno quotati separatamente in base a durata, troupe, video e necessità drone.
SEO & GEO annuale
Monitoraggio, nuove opportunità editoriali, aggiornamento contenuti destination, analisi Search Console e presidio della visibilità organica e generativa.
Destination Journal
Piano editoriale dedicato a Portovenere, mare, stagioni, gastronomia, esperienze e itinerari per alimentare ricerca, autorevolezza e prenotazioni dirette.
Usercentrics CMP
Cookie banner professionale, gestione preferenze, blocco preventivo degli script e configurazione tecnica dei consensi. € 480 + IVA / anno.
Luisa Mantero
Da oltre vent’anni lavoro tra strategia digitale, comunicazione, posizionamento, contenuti e progettazione di ecosistemi web. Accompagno aziende, territori e brand nella costruzione di una presenza digitale riconoscibile, solida e capace di trasformare identità e competenza in valore.
Nel turismo il sito è il primo spazio in cui una persona comincia a immaginare il proprio soggiorno. Per Colonna 24 seguirò direttamente la direzione strategica del progetto, lavorando sull’equilibrio tra identità della struttura, racconto di Portovenere, esperienza utente, contenuti e performance.
Tutti gli importi sono da intendersi IVA esclusa. Il progetto comprende italiano e inglese; eventuali ulteriori lingue vengono quotate separatamente. La struttura potrà indicare il booking engine e il channel manager di propria scelta: INAT ne validerà preventivamente la compatibilità tecnica con il nuovo sito e il corretto percorso verso la prenotazione diretta. Sono incluse le integrazioni standard rese disponibili dal provider tramite widget, deep link, iframe, plugin ufficiali o modalità equivalenti. Restano esclusi eventuali canoni, commissioni, costi di attivazione o setup richiesti dai provider, nonché integrazioni API custom, middleware o sviluppi proprietari non compresi negli strumenti standard. Sono inoltre esclusi shooting fotografici e video, advertising, gestione social continuativa, consulenza legale, redazione legale delle informative privacy e licenze premium di terze parti non espressamente indicate. La consulenza redazionale prevista per la Luxury Experience comprende concept, naming, posizionamento narrativo e struttura editoriale dell’esperienza; eventuali fornitori, costi operativi, commissioni o attività necessarie all’erogazione dell’esperienza restano esclusi. Il Digital Concierge verrà configurato sulla base di una knowledge base condivisa e validata con la struttura; eventuali costi variabili di servizi AI/API o integrazioni esterne verranno comunicati prima dell’attivazione. I canoni annuali decorrono dal go-live dei relativi servizi. La tempistica indicativa di 8–10 settimane presuppone disponibilità completa dei materiali, accessi tecnici e validazioni del cliente secondo le milestone concordate. La condizione economica riservata a Colonna 24 e l’eventuale ulteriore riduzione per pagamento anticipato si applicano esclusivamente al progetto iniziale; canoni annuali e costi di terze parti restano invariati. La nomenclatura commerciale della struttura sul nuovo sito sarà definita in coerenza con l’effettivo inquadramento ricettivo e i relativi adempimenti. Proposta valida 30 giorni.
Portovenere è già straordinaria. Facciamola cominciare dal sito.
Un nuovo ecosistema digitale per trasformare Colonna 24 in un’esperienza riconoscibile prima, durante e dopo il soggiorno.
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